
Unser Qualitätsversprechen
Wir wollen für unsere Kunden die besten und flexibelsten Partner sein. Aus diesem Grund steht die Schwartz-Gruppe für einen hohen Qualitätsstandard.
"Qualität ist kein Zufall, sie ist immer Ergebnis angestrengten Denkens."
(John Ruskin)
Weil Qualität das Fundament all unserer Unternehmensprozesse ist, haben wir ein umfassendes Qualitätsmanagement festgelegt. Kundenorientiertes Arbeiten und das Streben nach ständigen Verbesserungen der Arbeitsprozesse gehören zu unserer obersten Priorität. Hierbei verstehen wir unsere Tätigkeit als Prozess im Dienste unserer Kunden Die Zertifizeriung nach DIN EN ISO 9001 bedeutet für uns Verpflichtung und für unsere Kunden Sicherheit. Alle Abläufe, von den Verantwortlichkeiten bis hin zum fertigen Produkt, sind lückenlos dokumentiert und damit jederzeit nachvollziehbar.
"Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein." (Richard Schmitz)
In Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern sind alle Prozesse im QM-Handbuch der Firma Schwartz dokumentiert. Aus der Erkenntnis, dass ein QM-System lebt und sich ständig immer wieder an neuen Anforderungen orientieren muss, wird das QM-Handbuch im Rahmen des KVP's ständig ergänzt und ggf. geändert. Ständiger Informationsaustausch in Form von Qualitätsaudits und regelmäßigen Meetings sowie EDV-gestützte Erstellungen von Prüfprotokollen sind zuverlässige Instrumente, die es uns ermöglichen, die Anforderungen unserer Kunden optimal zu erfüllen und unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Denn wir handeln nach der Maxime:
"Wenn es einen Weg gibt etwas besser zu machen, dann finden wir ihn."